Tổng đài Viettel mở khoá sim dễ dàng

Bạn đang dùng mạng viễn thông Viettel, và không may bạn đã bị khóa sim không rõ nguyên nhân, muốn tìm hiểu nguyên nhân và mở khóa sim trở lại, những lúc như vậy hãy nhớ đến và gọi đến số tổng đài Viettel mở khóa sim được giới thiệu trong bài viết dưới đây để được giải quyết nhanh chóng và kịp thời nhé!

1. Nguyên nhân sim Viettel của bạn bị khóa

Một số nguyên nhân dẫn đến việc sim Viettel của khách hàng bị khóa một hoặc hai chiều, bao gồm:
  • Sim khách hàng đang sử dụng chưa đăng ký thông tin chính chủ nên bị Viettel thu hồi sim.
  • Sim khách hàng đang dùng là thuê bao trả sau nhưng không thanh toán cước phí theo đúng quy định của nhà mạng Viettel đề ra nên bị khóa sim.
  • Khách hàng nhập sai mã thẻ cào quá số lần quy định, ( 5 lần nhập sai mã thẻ cào liên tiếp, sim sẽ bị tạm khóa)
  • Khách hàng sử dụng sim Viettel đã quá thời hạn sử dụng, nên sẽ bị khóa 1 chiều và nếu không gia hạn trong vòng 120 ngày sau đó, sim sẽ bị khóa 2 chiều. Nếu tiếp tục kéo dài, thuê bao sẽ bị thu hồi số vào kho sim chung.
  • Thuê bao của khách hàng đó bị khách hàng khác phản ánh rằng đang làm phiền hoặc thực hiện quá nhiều những tin nhắn rác.
Tổng đài Viettel mở khoá sim dễ dàng
Tổng đài Viettel mở khóa sim
 
Xem thêm dịch vụ: Lắp Đặt Wifi Viettel Mạng Cáp Quang Siêu Tốc Giá Rẻ

2. Cách gọi đến tổng đài Viettel mở khóa sim

Khi sim của bạn bị khóa do nguyên nhân không phải sim chính chủ, thì đơn giản nhất bạn hãy đến các cửa hàng giao dịch của Viettel gần nhất để được hướng dẫn đăng kí sim chính chủ. Khi đi, nhớ mang giấy chứng minh thư nhân dân bản gốc và một bản photo để đối chiếu. Còn nếu không phải trường hợp này, đơn giản nhất bạn chỉ cần gọi đến tổng đài Viettel mở khóa sim. Bạn hãy bấm số và gọi điện đến số tổng đài Viettel 198 hoặc 18008098 và làm theo hướng dẫn của nhân viên trực tổng đài để mở khóa sim. Nhớ là trước đó, hãy chuẩn bị thêm một vài thông tin sau để cung cấp cho nhân viên trực tổng đài giúp bạn mở khóa sim:
  • Thời điểm bị khóa Sim.
  • Thông tin cá nhân của thuê bao bị khóa.
  • Số serial của thẻ cào trả trước mà bạn đã nạp sai (trong trường hợp bạn bị khóa sim vì nhập quá 5 lần mã số thẻ cào)
  • Số điện thoại di động (từ 3 – 5 số) mà bạn thường xuyên liên lạc nhất để cung cấp thêm thông tin cho nhân viên trực tổng đài, nhằm xác thực thuê bao một cách dễ dàng hơn, đây là thủ tục để mở khóa sim cho bạn.
Còn trường hợp bạn bị khóa sim do thời hạn sử dụng đã hết, rất đơn giản bạn chỉ cần nạp thẻ nạp vào tài khoàn để cộng thêm ngày sử dụng là sim đã có thể tự động kích hoạt lại. Với các thuê bao trả trước 15 ngày sau khi khóa hai chiều bạn hãy mang chứng minh thư đến các điểm giao dịch để làm lại sim. Còn với thuê bao trả sau bị khóa sim vì quá 60 ngày không thanh toán cước phí thì người dùng chỉ cần thanh toán hết phí tại các điểm giao dịch và đưa ra các bằng chứng chứng minh là chủ của thuê bao theo yêu cầu của nhân viên.
Tổng đài Viettel mở khoá sim dễ dàng
Gọi tổng đài Viettel khi sim bị khóa

Bài viết trên đây đã trình bày rõ các nguyên nhân khiến sim Viettel bị khóa cũng như cách gọi tổng đài Viettel mở khóa sim, hy vọng bài viết sẽ giúp bạn biết cách dễ dàng khắc phục sự cố này để tiếp tục liên lạc được với bạn bè, người thân. Chúc bạn mở khóa sim Viettel thành công.

#tổngđàiviettel #tongdaiviette

Tong Dai Hoi Dap Viettel Cham Soc Khach Hang Truc Tuyen 5175 2 Tổng đài hỏi đáp Viettel chăm sóc khách hàng trực tuyếnHuong Dan Tim So Tong Dai Viettel Phu Hop Voi Yeu Cau Ban Can Ho Tro 5163 Hướng dẫn tìm số tổng đài Viettel phù hợp với yêu cầu bạn cần hỗ trợTong Dai Viettel Ho Tro Sim 24 24h Moi Ngay 5152 2 Tổng đài Viettel hỗ trợ sim 24/24h mỗi ngàyCap Quang Viettel 1 1 Lắp mạng cáp quang viettel hộ gia đình được hưởng những ưu đãi gì?Bạn đang xem: Tổng đài Viettel mở khoá sim dễ dàngGiải đáp: Lắp cáp quang mạng Viettel có những lợi ích gì? Cap Quang Mang Viettel 1 1Tổng đài tư vấn 4G Viettel hỗ trợ mọi lúc khi bạn cần tổng đài tư vấn 4G ViettelReview cáp quang Viettel đường truyền FTTH từ A – Z review cáp quang Vietteltổng đài viettel mạng

2 suy nghĩ về “Tổng đài Viettel mở khoá sim dễ dàng

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.